MoboKids üzerinden satın alınan tüm ahşap mobilya ürünleri, üretim ve malzeme hatalarına karşı teslim tarihinden itibaren 2 yıl süreyle garanti kapsamındadır.

• Üretim kaynaklı yapısal bozulmalar.
• Malzeme kaynaklı çatlamalar veya kırılmalar (normal kullanım şartlarında).
• Bağlantı aparatlarının hatalı olması.

Doğal ahşabın doğası gereği oluşabilecek bazı durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Kullanım hatasından kaynaklanan darbeler veya çizikler.
• Ürünün aşırı nemli veya aşırı kuru ortamlarda bırakılması sonucu oluşan deformasyonlar.
• Kurulum şemasına uygun yapılmayan montaj hataları.
• Zamanla ahşap renginde oluşabilecek doğal ton farklılıkları.

Garanti kapsamındaki talepleriniz için faturanız ile birlikte bizlere ulaşabilirsiniz. Teknik ekibimiz sorunu yerinde veya fabrikada inceleyerek en uygun çözümü sunacaktır.